Airbnb.org隐私政策
最后更新日期:2020 年 12 月 7 日
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引言

Airbnb.org, Inc. (「Airbnb.org」)是一个非营利组织,致力于在危机时刻为有需要的人士提供住所,并为加强应急准备及向受影响的社区提供救济和支持而作出努力。我们会经常与其他非营利组织合作开展工作。
您与我们分享的信息有助于我们实现使命。您的信任对于我们来说至关重要,我们始终致力于保护您的隐私和个人信息安全。
本隐私政策(「隐私政策」)说明了Airbnb.org如何收集、使用、处理和披露您的个人信息。我们所实施的一些计划可能需要用户在爱彼迎平台上创建账号或使用现有账号。如果您在参与Airbnb.org计划的过程中使用爱彼迎平台,您的个人信息的收集、使用、处理和披露方式在爱彼迎隐私政策中均有说明。

定义

本隐私政策中未定义的术语(如「爱彼迎平台」),与爱彼迎隐私政策中的定义相同。

负责的公司

Airbnb.org (「我们」、「我们的」)负责处理您在参与Airbnb.org计划的过程中所提供的相关信息。
本隐私政策中未定义的术语(如「爱彼迎平台」),与爱彼迎隐私政策中的定义相同。
如果处理您的信息时涉及使用爱彼迎平台(「联合处理」),则Airbnb.org和爱彼迎隐私政策附表1中所列的相关爱彼迎公司应对您的信息负责。
如果您居住在美国和中国境外,例如欧洲经济区(「EEA」)或英国,则Airbnb.org和Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited (「AGSL」)是联合处理的联合控制者。Airbnb.org和Airbnb Ireland/AGSL之间已明确了GDPR规定下有关联合处理的各自责任。Airbnb.org主要负责提供关于您的个人信息在联合处理中的使用的信息,本隐私政策中已说明。Airbnb Ireland/AGSL负责回应有关您的权利的任何请求,Airbnb Ireland/AGSL将根据需要相互协调,以回应此类请求。请阅读本隐私政策第5节(您的权利)获取更多信息。您可以联系我们获得有关联合控制安排的更多信息,联系方式请参阅第9节(联系我们)。
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我们收集的信息

您向我们提供的信息。

  • 爱彼迎信息。 如要在爱彼迎平台上预订或提供Airbnb.org支持的住宿,用户需要创建爱彼迎账号或使用现有爱彼迎账号。当您预订或提供Airbnb.org支持的住宿时,爱彼迎会与我们分享某些信息,包括您的姓名、邮箱地址、出生日期、手机号、其他爱彼迎个人资料信息、爱彼迎使用信息、爱彼迎房源信息以及您的预订详情。
  • 捐款。 当您使用Paypal向Airbnb.org捐款时,我们会收到包括您的姓名、邮箱地址和捐款金额在内的信息。当您使用爱彼迎账号捐款时,爱彼迎会与我们分享某些信息,包括您的姓名、邮箱地址、捐款详情、爱彼迎个人资料信息以及爱彼迎使用信息。
  • 合作伙伴。 在某些情况下,我们可能会与所提供服务与我们的慈善宗旨相符的非营利合作伙伴组织合作或为其提供资金。为此,我们可能会处理拨款申请,并收集姓名和邮箱地址等信息。
  • 其他信息。 您可以选择向我们提供其他信息,包括您填写表格、回答调查问卷、参与我们的慈善活动、与我们的客服团队沟通或与我们分享您的体验时向我们提供的信息。

您使用Airbnb.org时我们自动收集的信息

  • 使用信息、登录数据和设备信息。 我们会自动收集并记录有关您的设备和使用Airbnb.org情况的信息。这些信息包括:IP地址、访问日期和时间、硬件和软件信息、设备信息、设备事件信息、唯一标识符、崩溃数据、Cookie数据,以及您查看或使用过的页面和功能。我们也可能会从爱彼迎收集与您的爱彼迎账号相关的此类信息。
  • Cookie和类似技术。 当您使用Airbnb.org时,我们会使用Cookie和其他类似技术。如需了解更多相关信息,请点击此处
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我们如何使用所收集的信息

我们可能使用、存储和处理个人信息,以便:(1)提供、理解、改进和开发Airbnb.org计划;(2)创建和维护一个值得信赖、更为安全的环境(以遵守我们的法律义务和政策);以及(3)提供、个性化定制、评估和改进我们的广告和营销活动。
提供、理解、改进和开发Airbnb.org计划。 我们出于以下目的使用个人信息:
  • 使您能够访问和参与Airbnb.org计划;
  • 运行、保护、改进和优化Airbnb.org计划和体验,包括通过进行分析和开展研究以达到此目的;
  • 提供客户服务;以及
  • 向您发送服务或用户支持消息和更新。
我们出于这些目的处理个人信息,是基于我们希望改善Airbnb.org计划和您的体验的正当权益。
创建和维护一个值得信赖、更为安全的环境。 我们使用个人信息来创建和维护一个值得信赖、更为安全的环境,以便能够:
  • 检测和预防欺诈、垃圾邮件、滥用、安全事件及其他有害活动;
  • 开展安全调查和风险评估;
  • 履行我们的法律义务;
  • 解决与用户的争议,执行我们与第三方的协议;以及
  • 执行我们的政策。
我们出于这些目的处理个人信息,是基于我们保护Airbnb.org计划和遵守适用法律的正当权益。
提供、个性化定制、评估和改进我们的广告和营销活动。 我们可能使用个人信息来提供、个性化定制、评估和改进我们的广告和营销活动,以便能够:
  • 向您发送简讯;
  • 向您发送优惠推广消息、营销信息、广告信息,以及其他有关Airbnb.org慈善计划和为这些计划筹款的信息,并通过社交媒体平台(如Facebook或Google)向您展示社交媒体广告;
  • 个性化定制、衡量和改进我们的广告,并
  • 邀请您参加活动。
我们将出于本节中所列目的处理您的个人信息,并基于正当权益开展营销活动,以向您提示您可能感兴趣的公益项目或活动。

美国短信条款

对于在美国收发短信,如果您通过请求、加入、同意、报名、注册、确认或以其他方式同意接收一条或多条短信(「选择加入」)或使用包括由Airbnb.org发送可能发送一条或多条短信、或接收发送短信的请求(「短信服务」)的安排,即表示您接受此美国短信条款(「短信条款」),并同意按照Airbnb.org隐私政策处理您的个人信息。收发短信可能会产生短信费和数据费。
Airbnb.org将尽合理的商业努力,向您提供的手机号码发送自动短信。Airbnb.org不对延迟发送或未送达的短信承担责任。
通过选择加入短信服务: 您明确授权Airbnb.org使用自动拨号或非自动拨号技术,将短信发送到与您的选择加入关联的手机号码。您还授权Airbnb.org在此类消息中包含营销内容。您无需通过主动加入或同意加入来订阅相关内容。
您同意使用电子方式记录您的选择加入。如要撤回同意,请回复「STOP」,或通过本隐私政策中所述的方式与我们联系。如果您撤回同意,您可能无法使用我们的某些服务功能。
您确认您是选择加入的手机号码的持有人,或您是家庭或商务计划中该号码的惯常用户,并有权选择加入。
如您就某条短信需要更多帮助,请回复「HELP」或联系我们。

您的选择

您可以有选择地接收促销消息。
  • 您可以限制您向Airbnb.org提供的信息。参与促销和营销计划是自愿的。
  • 只需点击我们向您发送的任何营销电子邮件下方标有「取消订阅」的链接,即可选择停止接收营销电子邮件。
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共享与披露

经您同意或按照您的指示分享。

经您同意,我们可以按照您同意的方式分享您的信息。

广告和社交媒体

在适用法律允许的情况下,我们可能会使用您的某些个人信息(例如您的电子邮件地址),将其进行哈希算法处理并与Facebook或Google等社交媒体平台共享,以开发潜在用户、为我们的网站吸引流量或以其他方式推广Airbnb.org项目。这些处理活动基于我们开展营销活动的正当权益,以向您提示您可能感兴趣的公益项目或活动。
我们可能与某些社交媒体平台共享您的个人信息,这些平台不受Airbnb.org的控制或监督。因此,如果您对社交媒体平台服务提供商如何处理您的个人信息有任何疑问,请直接联系该提供商。
请注意,您可以随时向DSR@airbnb.org发送电子邮件,要求Airbnb.org停止出于直接营销目的处理您的数据。

遵守法律,回应法律请求,防止侵害以及保护我们的权利。

在法律要求或允许或者披露为合理且必要的情况下,Airbnb.org可向法院、执法机构、政府机关、税务机关或经授权的第三方披露您的信息(包括个人信息),以:(i) 遵守法律义务;(ii) 遵守正当法律要求或回应针对Airbnb.org的索赔;(iii) 回应与刑事调查相关的正当法律要求,以解决涉嫌或疑似非法活动,或回应或处理可能致使我们、您或任何用户面临法律责任的任何其他活动;(iv) 执行和管理我们与用户签订的协议;或 (v) 保护Airbnb.org及其员工、用户或公众的权利、财产或人身安全。
我们有必要进行此类信息披露,以便遵守我们的法律义务,保护您或他人的切身利益,保障我们或第三方维护Airbnb.org服务安全的正当权益、防止伤害或犯罪的发生、行使或维护法律权利、防止税务欺诈或防止损害的发生。
在适当的情况下,我们会将法律要求告知用户,除非:(i) 法律程序本身、我们收到的法院命令或适用法律禁止我们发出通知;或 (ii) 我们认为发出通知毫无意义、无效,会对个人或团体带来损害或者人身伤害的风险,或对Airbnb.org的财产、用户和服务构成或增加欺诈风险。如果我们出于以上原因遵循法律要求而未通知,我们会在作出通知行为不再受限的善意判断之后,尝试事后通知该用户。

服务提供商。

除了爱彼迎提供的爱彼迎平台外,Airbnb.org还通过一系列第三方服务提供商来帮助我们提供与Airbnb.org计划相关的服务。我们的服务提供商可能位于欧洲经济区(「EEA」)以内或以外。其中包括金融和法律服务提供者以及慈善和筹款顾问。

业务转移。

如果Airbnb.org从事或涉及任何合并、收购、重组、资产出售、破产或者资不抵债的事件,我们可能出售、转让或分享我们的部分或全部资产,包括与该类交易或考量该类交易(如尽职调查)相关的您的信息。在这种情况下,我们会在转移您的个人信息以及其受其他隐私政策约束之前通知您。
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您的权利

您可以根据适用法律行使本节所述的任何权利。对于通过爱彼迎平台收集和处理的任何个人信息,您应直接通过爱彼迎平台行使您的数据权利。对于Airbnb.org收集和处理的任何个人信息,您可以通过向DSR@airbnb.org发送电子邮件直接联系我们,以行使您的权利。
请注意,在按照您的请求采取进一步行动前,我们可能会要求验证您的身份。

数据访问与转移。

在部分司法管辖区,根据适用法律,您有权获取我们持有的您的特定个人信息副本。您还有权以结构化、通用的、机器可读取格式获取您提供给我们的个人信息副本,并/或要求我们将这些信息传输到其他服务提供商(在技术上可行的情况下)。

更正不准确或不完整的信息。

您有权要求我们更正有关您的不准确或不完整的个人信息。

数据的保留和删除。

在某些情况下,您有权要求我们删除您的信息,前提是存在合理理由,并符合适用法律。

撤回同意和限制处理。

如果我们基于您的同意处理您的个人信息,您可以随时通过向Airbnb.org发送通知撤回您的同意,在通知中您应说明您要撤回哪些同意。 请注意,撤回您的同意并不影响撤回之前基于此类同意进行的任何处理活动的合法性。您有权限制我们使用您个人信息的方式,特别是在以下情况中:(i) 您质疑您的个人信息的准确性;(ii) 处理是非法的,且您反对删除您的个人信息;(iii) 我们不再需要将您的个人信息用于处理目的,但您需要该个人信息用于提起、行使或抗辩法律主张;或(iv) 您对此类处理提出了异议,我们需要判断Airbnb.org的合法理由是否应优于您本人的意愿,您尚在等待最终的决定。

拒绝处理。

在某些司法管辖区,根据适用法律,您可能有权要求Airbnb.org不得出于某些特定目的处理您的个人信息,即便此类处理是基于正当权益。如果您拒绝我们处理个人信息,则除非我们能够为此等处理提供强有力的法律依据,或者此等处理是提起、行使或抗辩法律主张所必需的,否则Airbnb.org将不再出于这些目的处理您的个人信息。

投诉。

您有权就我们的数据处理活动通过以下「联系我们」部分所列的方式联系我们的数据保护官提出投诉,或是向监管机关提出投诉。
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全球运营和国际传输

我们在欧洲经济区以外传输、存储和处理您的个人信息时,已采取适当的保障措施,以确保数据得到充分保护。我们从欧洲经济区、瑞士和您居住地以外的其他国家/地区传输数据时,依赖欧盟委员会批准的标准合同条款。您可以发送电子邮件至DSR@airbnb.org与我们联系,获取标准合同条款的副本。
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安全

虽然没有任何组织机构能够保证绝对的安全性,但我们会不断实施和更新管理、技术及物理安全措施,以保护您的信息免遭未经授权的访问、遗失、破坏或更改。
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第三方合作伙伴与集成

Airbnb.org的某些组成部分可能会与非Airbnb.org拥有或控制的第三方服务相关联,例如爱彼迎平台或PayPal。使用此等服务受相应提供商的隐私政策约束,例如:爱彼迎服务条款爱彼迎隐私政策PayPal用户协议PayPal隐私权声明。Airbnb.org不拥有或控制这些第三方,当您与他们互动时,您是向他们提供您的信息。
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本隐私政策的变更

Airbnb.org保留根据适用法律修改本隐私政策的权利。如果我们对本隐私政策做出重大变更,我们会将修改后的隐私政策公布在Airbnb.org网站上,并更新本隐私政策页面顶端的「最后更新日期」。如果隐私政策发生重大变更,我们还可能在隐私政策生效前,至少提前三十(30)天通过电子邮件将修改通知发送给您。
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联系我们

如果您对本隐私政策或Airbnb.org的信息处理方式有任何问题或投诉,请通过上述相关段落中所提供的电子邮件地址向我们发送电子邮件,或通过以下地址联系我们:Airbnb.org Inc., 888 Brannan St., 4th Floor, San Francisco, CA 94103。